Notre façon de communiquer peut parfois être contre-productive lors de rendez-vous clients. La gestuelle est bien sûr importante mais au delà de ça, l’ensemble de notre façon de communiquer peut influencer un client dans sa décision d’achat. Pour vous assurer de faire passer le bon message à votre client et lui instaurer la confiance dont il a besoin, suivez ces 5 étapes pour bien communiquer avec lui. 1. CENTRER SON ATTENTION [...]