C’est un des concepts principaux de l’analyse transactionnelle qui permet d’explorer de manière poussée la logique des échanges entre individus et d’identifier ce qui parasite une « bonne communication ». Les messages contraignants renferment toutes les expressions et injonctions répétées tout au long de notre éducation et essentiellement délivrés par nos parents et professeurs. Oscillant entre l’obligation et le jugement, ils étaient la condition sine qua none pour obtenir leur reconnaissance. LA GESTION [...]