Plus de 100 organisations suivies

Absentéisme, tensions, départs répétés

Prévention des risques psychosociaux, qualité de vie au travail, intégration, parcours et compétences. Nous outillons les équipes RH.

Ils nous font confiance

Vos situations

Quand nous appeler

01

L'absentéisme monte et personne ne l'explique

Vous suivez les chiffres, service par service, sans savoir ce qui les fait monter ici et pas ailleurs.

02

Des arrêts longs se répètent au même endroit

Le même poste, la même équipe, et chaque fois une explication personnelle. La troisième fois interroge.

03

Les nouveaux arrivants repartent avant six mois

Vous recrutez deux fois pour un poste, et ceux qui restent forment des gens qui s'en vont.

04

Plus personne ne régule la charge de travail

Les priorités arrivent de partout, personne ne dit non, et l'arbitrage se fait tard, dans l'urgence.

05

Une situation sensible vous a été signalée

Il faut traiter les faits, protéger les personnes et tenir le cadre, sans transformer l'équipe en tribunal.

06

Les compétences ne suivent plus les besoins

Les métiers bougent plus vite que les formations, et vous recrutez dehors ce que vous auriez pu faire grandir.

DYNAMIQUE D’ÉQUIPE

Nos interventions

Facilitation

Démarche de prévention des RPS

Nous partons des facteurs identifiés, puis nous construisons les actions avec ceux qui font le travail. Un plan écrit par les RH seuls ne tient jamais très longtemps.

Avec qui

RH, managers, élus du CSE, salariés.

Ce qui en sort

Un plan de prévention discutable, porté par plusieurs, avec des échéances.

Quelle suite

Une évaluation à un an, et un espace de discussion qui reste.

Animation

Démarche QVCT ancrée au travail

Nous ouvrons des espaces où les équipes parlent de leur travail réel : ce qui les empêche de bien le faire, et ce qu'elles ont inventé pour y arriver quand même.

Avec qui

Les équipes, leurs managers, les RH.

Ce qui en sort

Des améliorations décidées par ceux qui font le travail, et un espace qui reste.

Quelle suite

L'animation de ces espaces reprise par vos équipes.

Animation

Intégration des nouveaux arrivants

Nous regardons ce que vit un nouvel arrivant, semaine par semaine, et où le lien se casse. Puis nous construisons un parcours d'intégration avec les équipes qui accueillent.

Avec qui

RH, managers, personnes arrivées récemment.

Ce qui en sort

Un parcours d'intégration tenu par les équipes, pas seulement par les RH.

Quelle suite

Une mesure à un an sur la génération suivante d'arrivants.

Facilitation

Parcours et compétences, la GEPP

Nous mettons à plat les métiers qui changent, ceux qui disparaissent et ceux qui manquent. Puis nous construisons les passerelles possibles, avec les personnes concernées.

Avec qui

Direction, RH, managers, élus du personnel.

Ce qui en sort

Une vision des besoins à trois ans, et des parcours proposés aux personnes.

Quelle suite

Un accompagnement individuel pour ceux qui changent de poste.

20 ans

De pratique auprès des personnes et des organisations.

+100

Entreprises, associations, institutions, clubs sportifs.

1 500

Personnes accompagnées individuellement ou en collectif.

Ce qu'en disent les organisations suivies

Les organisations que nous accompagnons parlent rarement de ce qu'elles ont traversé. Celles qui ont accepté de le faire sont ici, avec leur nom.

Je souhaite témoigner de l'intérêt de cette formation grâce à la puissance des outils proposés. Le questionnaire de préparation préalable a tout d'abord été un outil de questionnement profond sur la problématique de chacun, ce qui a amorcé pour les participants une réflexion de fond, structurée, sur des sujets complexes sur lesquels ils pouvaient se trouver en difficulté. J'ai vraiment été conquise par cet outil et suis en train de préparer mes prochaines réunions avec cette méthodologie. Je conseille à tous ceux qui ont envie de travailler collectivement et de réfléchir autrement, de manière performante et positive, de suivre cette formation.

Nathalie Ponard

Directrice des ressources humaines

Yohann Duclos et son équipe sont de véritables partenaires sur des enjeux aussi variés que le management, la cohésion, le développement des équipes et la conduite du changement. Leur capacité à comprendre les dynamiques humaines et organisationnelles, à intervenir dans des situations complexes et à proposer des accompagnements adaptés à nos réalités constitue une véritable valeur ajoutée. Une collaboration durable, fondée sur la confiance, l'exigence et la recherche constante de progrès individuel et collectif.

Christine James

Directrice Ressources Humaines - Partner

L’accompagnement de Yohann Duclos nous a permis de porter un regard nouveau sur la composition de nos équipes et nos pratiques de recrutement. Grâce au profilage individuel et collectif, nous avons pu mieux comprendre les modes de fonctionnement, les complémentarités et les points de vigilance de chacun. Cette approche nous a apporté une lecture plus fine des profils, au-delà des compétences techniques et des expériences professionnelles. Elle nous a également permis de mieux anticiper les interactions au sein des équipes et de prendre en compte leur équilibre dans nos décisions de recrutement. Un travail particulièrement enrichissant, qui associe connaissance de soi, intelligence collective et performance durable.

Magali Aimé

Club Med - Marque Employeur

Questions fréquentes

Nous avons déjà notre évaluation des risques. Qu'apportez-vous de plus ?

Nous partons des facteurs de risque que vous avez identifiés, et nous construisons les actions avec ceux qui font le travail : managers, salariés, élus du CSE. Un plan écrit par les RH seuls tient rarement longtemps. Vous obtenez un plan de prévention que chacun peut discuter, porté par plusieurs personnes, avec des échéances. Nous faisons le point un an plus tard.

Qui intervient sur les risques psychosociaux ?

Selon le sujet, l'équipe d'intervention compte une psychologue du travail. Le diagnostic croise un questionnaire, des entretiens individuels et l'observation du travail réel. C'est ce qui permet de distinguer ce qui relève de la charge, de l'organisation ou des relations. Vous recevez un état des facteurs de risque, unité par unité, et des pistes classées par priorité.

Une situation sensible nous a été signalée. Que faites-vous ?

Nous écoutons à plusieurs niveaux : les personnes directement concernées, le management, puis le collectif. Le travail se fait avec les RH et, selon la situation, avec les représentants du personnel. Nous évitons de réduire la situation à deux personnes, parce que les conditions de travail y jouent souvent leur part. Si des salariés en ont besoin, un espace d'écoute peut être ouvert en parallèle.

Les actions bien-être n'ont rien changé. Qu'est-ce qui serait différent avec vous ?

Le point de départ. Nous partons du travail lui-même : nous ouvrons des espaces où les équipes parlent de ce qui les empêche de bien faire leur travail, et de ce qu'elles ont inventé pour y arriver quand même. Les améliorations sont décidées par ceux qui font le travail. Ensuite, vos équipes reprennent elles-mêmes l'animation de ces espaces.

Nos recrues repartent avant un an. Le problème vient-il du recrutement ?

Pas forcément. Le recrutement peut avoir réussi et le lien se casser ensuite. Nous regardons ce que vit un nouvel arrivant, semaine par semaine, et le moment où ça décroche. Puis nous construisons un parcours d'intégration avec les équipes qui accueillent, pas seulement avec les RH. Un an plus tard, nous mesurons l'effet sur les arrivants suivants.

Premier échange

Parlons de vos conditions de travail

Dites-nous ce que vous observez. Nous vous dirons si c'est un sujet de charge, d'organisation ou de relations, et par où il vaut mieux commencer.

Un échange de 30 minutes

Sans engagement de suite

Avec l'un de nos intervenants

Un retour sous 48 heures

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